Впервые на нашем сайте? Рекомендуем посмотреть ближайшие экскурсии, а также выбрать экскурсию по направлению. Ждем Вас в нашем офисе!

Что нужно знать путешествинику

Что делать, если Вы потеряли билет?


Если за границей исчез ваш билет, не стоит слишком сильно расстраиваться: этот документ легко восстанавливается. Сначала вы, независимо от того, был ли билет утерян или украден, должны посетить офис туристической полиции, а если такой полиции в стране нет, то ближайший полицейский участок (адрес можно узнать у администратора отеля). В полиции будет составлен протокол, копию которого вы должны взять с собой.

Как можно скорее свяжитесь с местным представительством той авиакомпании, рейсом которой вы должны лететь. Достаточно просто позвонить и сообщить о потере билета, назвав свою фамилию и дату вылета. По существующим правилам, авиакомпания должна получить подтверждение от фирмы, продавшей вам авиабилет. Поэтому прежде чем приезжать в офис авиакомпании, позвоните и уточните, пришел ли из России ответ на запрос.

Процесс можно значительно ускорить, если у вас окажется ксерокопия авиабилета. В офисе авиакомпании вы должны будете предъявить копию полицейского протокола и паспорт. Если паспорту вас исчез вместе с билетом, в качестве документа принимается «Свидетельство о возвращении в РФ», выданное консульским учреждением России. Сама процедура выписки билета занимает минут пять-десять. Имейте в виду, что это платная услуга, в зависимости от авиакомпании она стоит от 15 до 80 долларов.