Впервые на нашем сайте? Рекомендуем посмотреть ближайшие экскурсии, а также выбрать экскурсию по направлению. Ждем Вас в нашем офисе!

Что нужно знать путешественнику

Таблица соответствие "звезд" уровню гостиницы.


Таблица соответствия присваиваемых категорий уровню обслуживания в гостиницах

Услуги
*
**
***
****
*****
Телевизор
на этаже
на этаже
в каждом номере
в каждом номере
в каждом номере
Холодильник
на этаже
на этаже
в каждом номере
в каждом номере
в каждом номере
Кондиционер
-
-
+
+
+
Телефон в номере
-
-
-
+
+
Радиоприемник
+
+
+
+
+
Ежедневная уборка
+
+
+
+
+
Ванные
не менее 2 на этаж
не менее 2 на этаж
в каждом номере
в каждом номере
в каждом номере
Туалеты
не менее 1 на 5 номеров
не менее 1 на 5 номеров
в каждом номере
в каждом номере
в каждом номере
Умывальник без санузла
1
1
-
-
-
Смена белья
раз в 5 дней
раз в 3 дня
раз в 3 дня
ежедневно
ежедневно
Смена полотенец
раз в 3 дня
раз в 3 дня
ежедневно
ежедневно
ежедневно
Зеркало
1
1
минимум 1
более 2
более 2
Фен
-
-
-
+
+
Шампунь, гель, соль для ванны
-
-
-
+
+
Полотенца (на каждого гостя)
не менее 2
не менее 2
не менее 3
не менее 5
не менее 5
Охраняемая автостоянка
-
-
+
+
+
Набор письменных принадлежностей
-
-
+
+
+
Ковры или ковровые покрытия в зоне отдыха
-
-
+
+
+
Декоративное озеленение, художественные композиции, музыкальное вещание
-
-
+
+
+
Бизнес-центр
-
-
+
+
+
Спортивно - оздоровительный центр
-
-
-
+
+
Парикмахерская
-
-
+
+
+
Салон красоты
-
-
-
+
+
Комната бытового обслуживания
+
+
+
-
-
Ресторан или кафе (для гостиниц, имеющих более 50 номеров)
-
+
+
-
-
Кафе
-
-
-
+
+
Ресторан
-
-
-
несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал
несколько залов, отдельные кабинеты, банкетный зал
Швейцар
-
-
-
+
+
Стирка и глажение
+
+
+
+
+
Химчистка
-
+
+
+
+
Мелкий ремонт одежды
+
+
+
+
+
Чистка обуви
-
+
+
+
+
Обмен валюты
-
-
+
24 часа
24 часа
Прокат автомобиля
-
-
-
+
+
Бронирование билетов на различные виды транспорта
-
-
+
+
+
Возможность выбора любого из вариантов питания (НВ, ВВ, АИ)
-
Для гостиниц более 50 номеров
Для гостиниц более 50 номеров
+
+
Круглосуточный бар или кафе
-
-
-
+
+
Обслуживание в номере
-
в часы завтрака
с 7.00 до 24.00
с 7.00 до 24.00
24 часа
Меню завтрака в номере
-
-
-
+
+
Форменная одежда персонала, дифференцированная по службам, служебные значки
-
-
+
+
+
Утренняя побудка
+
+
+
+
+